Обеспечение гарантийного обслуживания со стороны производителя – это подтверждение качества продукции и ответственности поставщика. Гарантийные обязательства для Покупателя означают право на бесплатный ремонт, а при выявлении каких-либо дефектов, на возврат или полную замену мебели в период действия срока гарантии.
Чем полезно гарантийное обслуживание:
- Возможность защитить свои права и рассчитывать на предоставление качественного мебельного товара
- Если Вы обнаружили какие-либо дефекты, это не является предпосылкой к тому, чтобы сразу покупать новую кухню
- Гарантийное обслуживание полностью осуществляет фабрика изготовитель
- Отсутствие дополнительных трат, потому как в течении гарантийного срока всегда можно обратиться по вопросу ремонта или замены любого дефектного элемента (по истечении срока гарантии, фабрика также осуществляет ремонт своих товаров на платной основе)
Каждая товарная позиция, представленная в нашем ассортименте, в обязательном порядке сопровождается сертификатом качества и паспортом заказа, товарными накладными, полным наименованием изделия, ГОСТом на изготовление, гарантией, а также реквизитами фабрики-производителя.
Официальная гарантия на весь ассортимент кухонь – 5 лет. При правильной эксплуатации кухня будет служить более 15 лет.
Важно! Гарантия не распространяется на случаи: нарушения условий хранения или ухода; нарушения инструкций по эксплуатации; использования элементов кухни не по назначению или неправильной её установки; наличия повреждений по вине Покупателя.